Consecuencias Legales de No Cumplir con la Ley 19.628: Protección y Tranquilidad para tu Empresa

Multas y sanciones que puede enfrentar una PyME por incumplir la Ley de Datos Personales en Chile

Como dueño, gerente de empresas en Chile, sabemos que llevas múltiples responsabilidades. Entre el manejo operativo, la toma de decisiones estratégicas y la gestión del equipo, la Ley 19.628, o Ley de Protección de la Vida Privada, puede parecer un desafío adicional. Sin embargo, ignorar esta normativa puede tener repercusiones serias para tu empresa, tanto a nivel financiero como de reputación.

¿Qué es la Ley 19.628?

La Ley 19.628 regula la protección de datos personales en Chile, asegurando que toda información personal tratada por las empresas se maneje de manera segura y ética. Para una PyME, esto implica implementar medidas concretas que garanticen la privacidad de datos de clientes, proveedores y empleados.

Consecuencias Legales de No Cumplir con la Ley 19.628

No cumplir con esta ley puede llevar a sanciones severas. A continuación, te explicamos las principales consecuencias legales para que no dejes ningún cabo suelto.

Multas Económicas

La normativa establece multas significativas dependiendo de la gravedad de la infracción:

• Infracciones leves: Multas de hasta 5.000 UTM.

• Infracciones graves: Multas de hasta 10.000 UTM.

• Infracciones gravísimas: Multas de hasta 20.000 UTM o hasta un 4% de los ingresos anuales de la empresa.

En el caso de reincidencia de infracciones graves o gravísimas, las multas pueden alcanzar hasta el 2% o 4% de los ingresos anuales de la empresa. Además, en situaciones de infracciones gravísimas repetidas, la Agencia de Protección de Datos podría suspender las operaciones de tratamiento de datos de la empresa hasta por 30 días, amenazando directamente la continuidad operativa​

Sistema de sanciones Ley 19.628/Ley de Protección de la Vida Privada

Daño a la Reputación Empresarial

Más allá de las multas, una infracción en el manejo de datos personales puede dañar tu reputación. Los clientes valoran cada vez más la protección de su información, y una violación puede hacer que pierdan la confianza en tus servicios.

Pérdida de Oportunidades Comerciales

En muchos sectores, cumplir con la normativa de protección de datos es un requisito para establecer alianzas. No estar en regla podría hacer que pierdas oportunidades de negocio con empresas que buscan socios confiables en términos de cumplimiento.

Impacto en la Continuidad Operativa

Las sanciones pueden llegar a ser tan severas que, en casos extremos, podrían poner en riesgo la continuidad de tu negocio. Las restricciones operativas podrían afectar tu capacidad de operar con normalidad.

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Cómo Cumplir con la Ley y Proteger a tu Empresa

Cumplir con la ley no es solo una obligación, es una inversión en la confianza de tus clientes. Implementar políticas claras, capacitar a tu equipo y contar con un asesoramiento especializado son pasos clave para garantizar el cumplimiento de la Ley 19.628.

Queremos ayudarte a implementar prácticas de protección de datos que no solo cumplan con la ley, sino que también fortalezcan la confianza de tus clientes. Agenda una reunión para explorar cómo podemos apoyarte en este proceso

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