El 13 de diciembre de 2024, Chile promulgó la Ley N° 21.719, estableciendo nuevas regulaciones para la protección de datos personales y creando la Agencia de Protección de Datos Personales. Esta normativa reemplaza a la Ley N° 19.628, elevando los estándares de seguridad y privacidad en el manejo de información personal.

Las empresas deberán cumplir con principios de transparencia, seguridad y confidencialidad, asegurando el respeto por los derechos de los titulares de datos. Entre las medidas clave se encuentran la implementación de mecanismos de protección, la notificación de incidentes y la realización de evaluaciones de impacto.

El incumplimiento de esta normativa puede derivar en multas de hasta 20.000 UTM. La ley entra en vigor el 1 de diciembre de 2026, otorgando 24 meses para su implementación. Para cumplir con estas exigencias y fortalecer la confianza de los clientes, las empresas deben actuar con anticipación.

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Consecuencias Legales de No Cumplir con la Ley 19.628: Protege tu Empresa y su Reputación

Como dueño de una PyME en Chile, el cumplimiento de la Ley 19.628 es esencial para proteger los datos personales y la continuidad de tu negocio. Esta normativa busca asegurar la gestión ética y segura de la información, implicando sanciones severas si no se cumple.

Multas Económicas y Sanciones: Las multas pueden variar desde 5.000 UTM hasta un 4% de los ingresos anuales de la empresa en casos de infracciones graves. Reincidencias pueden resultar en suspensiones de hasta 30 días.

Impacto en la Reputación y Oportunidades: Las violaciones de datos no solo afectan las finanzas, sino también la reputación empresarial, haciendo que los clientes pierdan la confianza y afectando oportunidades de negocio.

Cómo Cumplir con la Ley: La implementación de políticas claras y la capacitación son esenciales. Contar con asesoría especializada puede ser clave para el cumplimiento y la protección de tu empresa.

La Ley 19.628 en Chile establece los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) para proteger la privacidad de los datos personales.

1. Acceso: Permite a los clientes saber qué datos se han recopilado. Implementación: Proceso claro, como un formulario en el sitio web.

2. Rectificación: Facilita corregir datos erróneos. Implementación: Canal sencillo para solicitar cambios.

3. Cancelación: Permite eliminar datos innecesarios. Implementación: Proceso seguro para eliminación.

4. Oposición: Da la opción de negarse al uso de datos (como en marketing). Implementación: Facilitar exclusión en campañas.

Beneficio: Cumplir con los derechos ARCO fortalece la confianza, mejora la reputación y posiciona a la PyME como una empresa transparente y respetuosa con la privacidad.

escubre cómo la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada en Chile puede fortalecer la confianza de tus clientes y proteger a tu PyME de riesgos legales. Aprende los pasos clave para cumplir con esta normativa, desde políticas de privacidad hasta medidas de seguridad de datos, y obtén una ventaja competitiva en el mercado. Cumplir con la ley es cada vez más esencial para mantener relaciones comerciales con grandes corporaciones, tanto nacionales como multinacionales. En Abos Advisors, te ayudamos a implementar estas prácticas de manera eficiente.