Ley 19.628 y Consentimiento Informado: Cómo Proteger Datos y Fortalecer la Confianza en tu negocio
"Imagen profesional de un gerente Pyme en una oficina moderna y minimalista revisando un formulario digital en su laptop. El diseño destaca un cuadro de verificación con el texto 'Consentimiento Aceptado' y un ícono de candado, simbolizando seguridad y cumplimiento legal. Ideal para contenido sobre protección de datos y la Ley 19.628."
Imagina esto: un cliente confía en tu negocio porque sabe que sus datos están protegidos. Esa confianza puede traducirse en lealtad, recomendaciones y crecimiento para tu Pyme. Pero, ¿estás cumpliendo con la Ley 19.628 para garantizar esa confianza? Si no lo estás, podrías enfrentarte a sanciones y pérdida de reputación.
La Ley 19.628 no solo es un requisito legal; es una oportunidad para demostrar tu compromiso con tus clientes y diferenciarte en el mercado.
¿Qué es el consentimiento informado según la Ley 19.628?
El consentimiento informado es el corazón del cumplimiento con la Ley 19.628. Significa que no puedes usar los datos de alguien sin su autorización expresa y clara. Este consentimiento debe ser:
Libre: No puede estar condicionado ni forzado.
Informado: La persona debe saber exactamente para qué usarás sus datos.
Específico: Cada propósito debe estar claramente definido.
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4 Pasos Clave para Recopilar Datos Legalmente
Obtén el consentimiento explícito
No basta con una casilla pre-marcada. Asegúrate de que el cliente entienda y acepte voluntariamente el uso de sus datos. ¿Planeas enviar promociones? Asegúrate de que lo sepan desde el principio.Informa sobre el propósito del tratamiento
Tus clientes quieren claridad. Explícales, en términos simples, por qué necesitas sus datos y cómo se beneficiarán al compartirlos contigo.📌 Ejemplo práctico: Un formulario claro y visualmente atractivo aumenta la tasa de aceptación y reduce dudas
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Garantiza la seguridad de los datos
Implementa herramientas tecnológicas y capacita a tu equipo para proteger la información personal. Las filtraciones de datos no solo traen sanciones; dañan tu reputación.Respeta los derechos de tus clientes
Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) no son opcionales. Tener procesos claros para atender estas solicitudes muestra profesionalismo y cuidado.
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Beneficios de cumplir con la Ley 19.628
Evita sanciones: Multas y problemas legales pueden ser devastadores para tu negocio. Cumplir con la ley elimina este riesgo.
Construye confianza: Tus clientes confiarán más en tu empresa al saber que manejas sus datos de manera responsable.
Diferénciate de la competencia: Cumplir con las normas y comunicarlo de manera efectiva puede ser una ventaja competitiva en un mercado saturado.
💡 Recuerda: Las empresas que invierten en cumplir con esta ley están preparadas para crecer de manera sostenible.
El cumplimiento con la Ley 19.628 no es solo un tema legal; es una inversión en la confianza de tus clientes y en el futuro de tu negocio. No dejes que la falta de información o preparación te detenga.
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